Главная Стрелка Все услуги Стрелка Защита прав пациента \ клиента

Защита прав пациентов / клиентов - услуги адвоката

Работа медиков – ответственное и сложное дело, однако к их компетенции и медицинской этике предъявляются повышенные требования. Нередко базов

ые права пациентов нарушаются, особенно, если речь идет о государственных поликлиниках.

Юрист по защите прав пациента/клиента ведет свою деятельность в соответствии с административным и уголовным законодательством, Кодексом «О здоровье народа и системе здравоохранения».

Особенности защиты прав пациентов

Если вы остались недовольны качеством оказанных услуг или обращением в поликлинике, больнице, частном медицинском центре, защитить свои права можно несколькими способами.

Первый – обратиться в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита, которая есть в каждом медицинском учреждении. Для этого составляется письменное заявление, указываются факты, обстоятельства дела, прикладываются доказательства.

Еще один способ – звонок в Управление здравоохранения региона, сотрудники которого дадут инструкцию по дальнейшим действиям. Некоторые вопросы можно решить и путем обращения в фонды медицинского страхования.

Если проблему не удалось решить в досудебном порядке, составляется исковое заявление в суд. Адвокат по защите прав пациента/клиента поможет составить иск и другие процессуальные документы по соответствующей форме. В услуги специалиста входит следующее:

  1. Предварительные консультации и оценка перспектив рассмотрения дела в суде.
  2. Подготовка документов и сбор доказательственной базы (записи разговоров с медработниками, результаты медицинских обследований, договоры о предоставлении медицинских услуг).
  3. Помощь с заключением мирового соглашения (в некоторых случаях вопросы удается решить без длительного судебного разбирательства).
  4. Представительство интересов клиента в суде.
  5. Взаимодействие с клиентом на стадии исполнения судебного решения.

Чтобы воспользоваться услугами юриста, позвоните или напишите нам. Перед началом сотрудничества обязательно заключается договор.