Главная Стрелка Все услуги Стрелка Возврат денег за товар

Возврат денежных средств за товар - консультация

По ст. 15 закона «О защите прав потребителей», в случае продажи некачественного товара покупатель имеет право на расторжение соглашения

и возврат денег в полном объеме. Кроме того, правом покупателя является возмещение затрат на устранение недостатков продукции.

К сожалению, недобросовестный продавец не всегда спешит вернуть денежные средства.

Юрист по возврату денег за товар поможет получить положенную компенсацию в претензионном и судебном порядке.

Как вернуть деньги за некачественную продукцию?

При обнаружении недостатков товара после оплаты необходимо провести их фото- и видеофиксацию, после чего направить продавцу претензию. В документе указываются данные сторон, название и характеристики товара, перечисляются дефекты, даются ссылки на нормативные акты.

Также в документе следует указать о необходимости возврата денег в полном объеме.

Претензия направляется стороне по почте или в электронном формате. Если продавец не ответил на ваше обращение, составляется исковое заявление для суда. В нем указываются доказательства неисправности товара.

В некоторых случаях для подтверждения дефектов, возникших не по вине покупателя, потребуется товароведческая экспертиза, которая проводится за счет покупателя: при принятии решения в пользу истца расходы возмещает ответчик. Товароведческая экспертиза проводится частными организациями или физическими лицами на договорной основе.

Адвокат по возврату денег за товар: услуги

В услуги специалиста входит следующее:

  1. Консультации и толкование норм законодательства, судебной практики.
  2. Помощь в оформлении претензии продавцу.
  3. Взаимодействие с другой стороной, помощь в заключении соглашения.
  4. Подготовка дела к судебному разбирательству, оформление соответствующих процессуальных документов.
  5. Организация проведения товароведческой экспертизы и получения компетентного заключения.
  6. Представительство интересов клиента в суде.

Чтобы воспользоваться услугами юриста, позвоните или напишите нам.

Загрузка

Нам доверяют

agrocredit.jpg
erg.png
gpark.png
hyundai.kz.jpg
Kaspi.kz.jpg
kazakhtelecom.png
korkemalem.jpeg
scat.png
sulpak.kz.jpeg
vivo.png

Расценки

1.

Анализ и разработка документов:




Составление договора, соглашения, контракта, дополнительного соглашения, протокола разногласий


от 33 000


купля-продажа движимого и недвижимого имущества; отчуждение и приобретение долей в уставном капитале юридических лиц; мена; оказание услуг; инвестирование; гарантия; залог; уступка прав; аренда движимого и недвижимого имущества; поставка; подряд; использование авторского права; соглашение об обеспечении обязательств; соглашения о конфиденциальности и другие


С согласованием условий договора с контрагентом и заказчиком (онлайн)

от 55 000




С согласованием условий договора с контрагентом и заказчиком с выездом либо в офисе компании


от 110 000




Правовая экспертиза договора, соглашения, контракта, дополнительного соглашения, протокола разногласий


от 33 000




Составление уведомления, письма, жалобы, протокола, решения, приказа, справки, акта

от 22 000




Составление досудебной претензии, декламации


от 33 000




Ведение официальной переписки с государственными органами, юридическими и физическими лицами


от 55 000




Подготовка юридических заключений

от 55 000


по следующим отраслям права: гражданское, уголовное, административное, корпоративное, земельное, налоговое, трудовое, семейное, наследственное, авторское, договорное и другим


Разработка документов, связанных с трудовыми правоотношениями

от 33 000


индивидуальные трудовые договоры; договоры о материальной ответственности работника; договоры об обучении работников; соглашения о возмещении вреда, причиненного работнику при исполнении трудовых обязанностей; соглашения о возмещении вреда причиненного работодателю в результате действий работника; приказы о приеме на работу, увольнении, предоставлении отпуска, должные инструкции, уведомления и другие


Организация делопроизводства на предприятии


от 55 000


разработка положений и инструкций, внутреннего регламента, положения об оплате труда и других документов


Выборка нормативно-правовых актов по заданной теме (на электронном носителе)



от 33 000




Анализ судебной перспективы дел


от 33 000


с выдачей письменных рекомендаций

подробнее