Главная Стрелка Все услуги Стрелка Отказ в гарантийном ремонте

Отказали в гарантийном ремонте товара - услуги

По закону «О защите прав потребителей», гарантийное обслуживание – правомерное требование, которое покупатель может предъявить к

продавцу при обнаружении недостатков товара после покупки. Однако иногда продавец может отказать в таком обслуживании, считая, что дефекты возникли по вине потребителя. В этом случае вопрос решается в судебном порядке.

Юрист по отказу в гарантийном ремонте поможет защитить ваши интересы, безвозмездно устранить недостатки продукции или получить деньги обратно.

Что делать, если магазин отказал в гарантийном ремонте?

Как правило, гарантийное обслуживание проводится в авторизованных сервисных центрах. Для начала покупателю необходимо получить мотивированный отказ от сервисного центра в письменной форме. В документе должны быть перечислены неисправности, причины их возникновения, кто виноват в таких дефектах – потребитель или производитель (продавец).

Отсутствие этого акта – неправомерная причина для отказа в гарантийном обслуживании.

Если акта нет, или вы не согласны с его содержанием, закажите независимую экспертизу. Экспертиза проводится на договорной основе, расходы оплачивает истец, при выигранном деле расходы можно взыскать с ответчика. Заключение эксперта в данном случае станет главным доказательством в суде.

Услуги адвоката при отказе в гарантийном ремонте

В услуги специалиста входит следующее:

  1. Консультации и помощь в досудебном урегулировании спора.
  2. Получение мотивированного акта от сервисного центра, взаимодействие с его сотрудниками.
  3. Помощь в проведении независимой экспертизы.
  4. Подготовка к судебному заседанию, составление искового заявления.
  5. Представительство интересов клиента в суде и представление собранной доказательственной базы.
  6. Помощь в обжаловании решения суда при необходимости.

Для записи на консультацию позвоните или напишите нам. Перед началом совместной работы обязательно заключается договор.

Загрузка

Нам доверяют

agrocredit.jpg
erg.png
gpark.png
hyundai.kz.jpg
Kaspi.kz.jpg
kazakhtelecom.png
korkemalem.jpeg
scat.png
sulpak.kz.jpeg
vivo.png

Расценки

1.

Анализ и разработка документов:




Составление договора, соглашения, контракта, дополнительного соглашения, протокола разногласий


от 33 000


купля-продажа движимого и недвижимого имущества; отчуждение и приобретение долей в уставном капитале юридических лиц; мена; оказание услуг; инвестирование; гарантия; залог; уступка прав; аренда движимого и недвижимого имущества; поставка; подряд; использование авторского права; соглашение об обеспечении обязательств; соглашения о конфиденциальности и другие


С согласованием условий договора с контрагентом и заказчиком (онлайн)

от 55 000




С согласованием условий договора с контрагентом и заказчиком с выездом либо в офисе компании


от 110 000




Правовая экспертиза договора, соглашения, контракта, дополнительного соглашения, протокола разногласий


от 33 000




Составление уведомления, письма, жалобы, протокола, решения, приказа, справки, акта

от 22 000




Составление досудебной претензии, декламации


от 33 000




Ведение официальной переписки с государственными органами, юридическими и физическими лицами


от 55 000




Подготовка юридических заключений

от 55 000


по следующим отраслям права: гражданское, уголовное, административное, корпоративное, земельное, налоговое, трудовое, семейное, наследственное, авторское, договорное и другим


Разработка документов, связанных с трудовыми правоотношениями

от 33 000


индивидуальные трудовые договоры; договоры о материальной ответственности работника; договоры об обучении работников; соглашения о возмещении вреда, причиненного работнику при исполнении трудовых обязанностей; соглашения о возмещении вреда причиненного работодателю в результате действий работника; приказы о приеме на работу, увольнении, предоставлении отпуска, должные инструкции, уведомления и другие


Организация делопроизводства на предприятии


от 55 000


разработка положений и инструкций, внутреннего регламента, положения об оплате труда и других документов


Выборка нормативно-правовых актов по заданной теме (на электронном носителе)



от 33 000




Анализ судебной перспективы дел


от 33 000


с выдачей письменных рекомендаций

подробнее