Главная Стрелка Все услуги Стрелка Обман потребителя

Обман покупателя - услуги адвоката

Нарушение законодательства в области защиты прав потребителей в РК влечет за собой административную ответственность. По статье 190 КоАП РК, к обман

у потребителя относится обмеривание или обвешивание при продаже товара, заведомое увеличение денежной суммы, введение в заблуждение касаемо потребительских характеристик товара.

Адвокат при обмане потребителя защитит права покупателя, поможет привлечь виновное лицо (в качестве него может выступать ИП или организация) к ответственности, получить компенсацию.

Что делать, если вас обманул продавец?

По ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», у покупателя есть право на проверку качества, количества, размеров покупаемой продукции (работ или услуг).

Если вы обнаружили обман, вы можете обратиться с заявлением в органы внутренних дел, которые также обязаны начать проверку для привлечения продавца к административной ответственности.

Если обман будет доказан, виновному грозит штраф в размере до 50 МРП (точный размер штрафа зависит от масштабов предпринимательской деятельности). При этом, если аналогичное деяние будет совершено повторно в течение года, размер штрафа существенно увеличивается, кроме того, возможна приостановка или запрещение деятельности. Если обман повлек за собой ущерб покупателю, предпринимателю могут запретить заниматься бизнесом на срок до трех лет.

Итак, сразу после обнаружения обмана рекомендуется вызвать сотрудника полиции. Неправомерные действия продавца лучше зафиксировать с помощью фото или видео, продавец не может запретить вам делать такие записи.

При обмане потребителя юрист поможет подготовить заявление в органы полиции, собрать доказательственную базу. При необходимости он решит спорные вопросы с продавцом в досудебном порядке, а если это невозможно, подготовит иск в суд для рассмотрения дела.

После того, как суд примет решение в вашу пользу, адвокат будет сотрудничать с вами на стадии исполнения судебного решения, чтобы вы точно получили компенсацию. В заявлении можно указать и необходимость возмещения морального вреда, особенно, если действия продавца нанесли вам ущерб.

Загрузка

Нам доверяют

agrocredit.jpg
erg.png
gpark.png
hyundai.kz.jpg
Kaspi.kz.jpg
kazakhtelecom.png
korkemalem.jpeg
scat.png
sulpak.kz.jpeg
vivo.png

Расценки

1.

Анализ и разработка документов:




Составление договора, соглашения, контракта, дополнительного соглашения, протокола разногласий


от 33 000


купля-продажа движимого и недвижимого имущества; отчуждение и приобретение долей в уставном капитале юридических лиц; мена; оказание услуг; инвестирование; гарантия; залог; уступка прав; аренда движимого и недвижимого имущества; поставка; подряд; использование авторского права; соглашение об обеспечении обязательств; соглашения о конфиденциальности и другие


С согласованием условий договора с контрагентом и заказчиком (онлайн)

от 55 000




С согласованием условий договора с контрагентом и заказчиком с выездом либо в офисе компании


от 110 000




Правовая экспертиза договора, соглашения, контракта, дополнительного соглашения, протокола разногласий


от 33 000




Составление уведомления, письма, жалобы, протокола, решения, приказа, справки, акта

от 22 000




Составление досудебной претензии, декламации


от 33 000




Ведение официальной переписки с государственными органами, юридическими и физическими лицами


от 55 000




Подготовка юридических заключений

от 55 000


по следующим отраслям права: гражданское, уголовное, административное, корпоративное, земельное, налоговое, трудовое, семейное, наследственное, авторское, договорное и другим


Разработка документов, связанных с трудовыми правоотношениями

от 33 000


индивидуальные трудовые договоры; договоры о материальной ответственности работника; договоры об обучении работников; соглашения о возмещении вреда, причиненного работнику при исполнении трудовых обязанностей; соглашения о возмещении вреда причиненного работодателю в результате действий работника; приказы о приеме на работу, увольнении, предоставлении отпуска, должные инструкции, уведомления и другие


Организация делопроизводства на предприятии


от 55 000


разработка положений и инструкций, внутреннего регламента, положения об оплате труда и других документов


Выборка нормативно-правовых актов по заданной теме (на электронном носителе)



от 33 000




Анализ судебной перспективы дел


от 33 000


с выдачей письменных рекомендаций

подробнее