Покупка автомобиля – радостное событие, однако иногда в процессе эксплуатации пользователь обнаруживает недостатки, неисправности и дефекты.
Еще одна возможность – возврат авто, купленного в кредит. В этом случае дилер должен перечислить сумму в полном объеме с процентами, которую вы затем возвращаете банку.
Как вернуть авто продавцу?
Для начала необходимо составить письменную претензию с перечислением недостатков автомобиля (например, нарушенная геометрия кузова). В претензии указываются ссылки на соответствующие статьи закона «О правах потребителей», к документу прилагаются доказательства неисправности транспортного средства.
В некоторых случаях потребуется провести экспертизу, которая подтверждает существенные недостатки автомобиля. Независимая техническая экспертиза проводится за счет покупателя, заключение прилагается к материалам дела.
Претензия направляется в салон по почте, должно быть уведомление о вручении. Если лицо не ответило на обращение, подается иск в суд (в заявлении обязательно указывается сумма для возврата, возможна компенсация, если использование некачественного авто повлекло за собой вред здоровью и жизни).