По закону технически сложный товар представляет собой непродовольственную продукцию со сложным устройством в виде множества конструктивных и разнор
Особенности возврата технически сложной продукции
По закону «О защите прав потребителей», при покупке продукции ненадлежащего качества лицо может потребовать замену на товар той же марки и модели, замены на товар другой марки с перерасчетом стоимости, расторжения соглашения и возврата денег в полном объеме только при обнаружении существенных недостатков. Если таких недостатков нет, можно требовать только бесплатное устранение дефектов или уменьшение покупной стоимости.
К примеру, у потребителя нет права требовать замену авто на другое транспортное средство при дефекте рулевой рейки или одного из датчиков. В такой ситуации можно рассчитывать лишь на бесплатный ремонт по гарантии или соразмерного уменьшения стоимости авто.
Существенным недостатком считается неустранимый дефект или дефект, который нельзя устранить без несоразмерных расходов или потерь времени (например, слишком долгое ожидание поставки запчасти).
Для этогомы направляем продавцу претензию с указанием недостатков и описанием характеристик товара. При этом могут назначаться специальные технические экспертизы, которые подтверждают наличие существенного недостатка. Экспертизы проводятся независимыми лицензированными организациями.
Если вопрос не удалось решить в претензионном порядке, дело направляется в суд. Будем представлять ваши интересы в суде, добьется справедливого решения.
1. |
Анализ и разработка документов: |
|
|
|
Составление договора, соглашения, контракта, дополнительного соглашения, протокола разногласий
|
от 33 000
|
купля-продажа движимого и недвижимого имущества; отчуждение и приобретение долей в уставном капитале юридических лиц; мена; оказание услуг; инвестирование; гарантия; залог; уступка прав; аренда движимого и недвижимого имущества; поставка; подряд; использование авторского права; соглашение об обеспечении обязательств; соглашения о конфиденциальности и другие |
|
С согласованием условий договора с контрагентом и заказчиком (онлайн) |
от 55 000
|
|
|
С согласованием условий договора с контрагентом и заказчиком с выездом либо в офисе компании
|
от 110 000
|
|
|
Правовая экспертиза договора, соглашения, контракта, дополнительного соглашения, протокола разногласий
|
от 33 000
|
|
|
Составление уведомления, письма, жалобы, протокола, решения, приказа, справки, акта |
от 22 000
|
|
|
Составление досудебной претензии, декламации
|
от 33 000
|
|
|
Ведение официальной переписки с государственными органами, юридическими и физическими лицами
|
от 55 000
|
|
|
Подготовка юридических заключений |
от 55 000
|
по следующим отраслям права: гражданское, уголовное, административное, корпоративное, земельное, налоговое, трудовое, семейное, наследственное, авторское, договорное и другим |
|
Разработка документов, связанных с трудовыми правоотношениями |
от 33 000
|
индивидуальные трудовые договоры; договоры о материальной ответственности работника; договоры об обучении работников; соглашения о возмещении вреда, причиненного работнику при исполнении трудовых обязанностей; соглашения о возмещении вреда причиненного работодателю в результате действий работника; приказы о приеме на работу, увольнении, предоставлении отпуска, должные инструкции, уведомления и другие |
|
Организация делопроизводства на предприятии
|
от 55 000
|
разработка положений и инструкций, внутреннего регламента, положения об оплате труда и других документов |
|
Выборка нормативно-правовых актов по заданной теме (на электронном носителе)
|
от 33 000
|
|
|
Анализ судебной перспективы дел
|
от 33 000
|
с выдачей письменных рекомендаций |