Написать претензионное письмо - помощь адвоката
По закону «О защите прав потребителей» для споров с продавцом требуется соблюсти обязательный досудебный порядок. Это означает, что при
Юрист по составлению претензии поможет правильно составить обращение, привести доказательства, подтверждающие вашу правоту, и вернуть деньги за товар.
Документ оформляется в письменном виде, от руки или с помощью компьютера. Он должен содержать следующую информацию:
- Данные сторон с указанием места регистрации, в том числе полное наименование магазина.
- Информация о дате и времени покупки.
- Описание товара и его дефектов.
- Требования покупателя (например, вернуть деньги или обменять товар на аналогичный).
- Фото- и видеодоказательства, чек, подтверждающий покупку.
- Указание, что, если вопрос не будет решен в досудебном порядке, покупатель обратится в суд.
- Дата и подпись.
Документ оформляется в письменном виде, передается продавцу лично или по почте (нужно иметь один экземпляр при себе). После этого у стороны будет 10 дней, чтобы ответить на обращение. Если ответа не последовало, или он вас не устроил, подается исковое заявление в суд.
Услуги адвоката по составлению претензии
В услуги специалиста входит следующее:
- Предварительная консультация и оценка перспектив рассмотрения дела без обращения в суд.
- Взаимодействие с продавцом и помощь в составлении претензии (законом не установлена унифицированная форма для этого документа, однако определенная информация в документе все же должна быть указана).
- Отправка претензии продавцу и оформление других документов на основании доверенности.
- Сбор доказательственной базы в вашу пользу.
- При необходимости – подготовка к судебному разбирательству.
В большинстве случаев спор с продавцом удается решить в претензионном порядке, что позволяет избежать судебных издержек и длительного разбирательства, поэтому не стоит недооценивать такой способ.
Нам доверяют
Расценки
|
1. |
Анализ и разработка документов: |
|
|
|
|
Составление договора, соглашения, контракта, дополнительного соглашения, протокола разногласий
|
от 33 000
|
купля-продажа движимого и недвижимого имущества; отчуждение и приобретение долей в уставном капитале юридических лиц; мена; оказание услуг; инвестирование; гарантия; залог; уступка прав; аренда движимого и недвижимого имущества; поставка; подряд; использование авторского права; соглашение об обеспечении обязательств; соглашения о конфиденциальности и другие |
|
|
С согласованием условий договора с контрагентом и заказчиком (онлайн) |
от 55 000
|
|
|
|
С согласованием условий договора с контрагентом и заказчиком с выездом либо в офисе компании
|
от 110 000
|
|
|
|
Правовая экспертиза договора, соглашения, контракта, дополнительного соглашения, протокола разногласий
|
от 33 000
|
|
|
|
Составление уведомления, письма, жалобы, протокола, решения, приказа, справки, акта |
от 22 000
|
|
|
|
Составление досудебной претензии, декламации
|
от 33 000
|
|
|
|
Ведение официальной переписки с государственными органами, юридическими и физическими лицами
|
от 55 000
|
|
|
|
Подготовка юридических заключений |
от 55 000
|
по следующим отраслям права: гражданское, уголовное, административное, корпоративное, земельное, налоговое, трудовое, семейное, наследственное, авторское, договорное и другим |
|
|
Разработка документов, связанных с трудовыми правоотношениями |
от 33 000
|
индивидуальные трудовые договоры; договоры о материальной ответственности работника; договоры об обучении работников; соглашения о возмещении вреда, причиненного работнику при исполнении трудовых обязанностей; соглашения о возмещении вреда причиненного работодателю в результате действий работника; приказы о приеме на работу, увольнении, предоставлении отпуска, должные инструкции, уведомления и другие |
|
|
Организация делопроизводства на предприятии
|
от 55 000
|
разработка положений и инструкций, внутреннего регламента, положения об оплате труда и других документов |
|
|
Выборка нормативно-правовых актов по заданной теме (на электронном носителе)
|
от 33 000
|
|
|
|
Анализ судебной перспективы дел
|
от 33 000
|
с выдачей письменных рекомендаций |