Возврат брони при оформлении покупки новостройки Недвижимость, жилищный вопрос

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста осуществляется ли возврат брони при оформлении покупки квартиры в новостройке? Никаких официальных договоров брони не было подписано, только лист с предварительной расценкой стоимости. И в случае положительного ответа, в какой порядке осуществляется возврат? Сроки? Или через ЧСИ?